Retour- en restitutiebeleid

Bedankt voor uw aankoop van onze producten op www.blissfulshoes.com , beheerd door AR SHOPPING TRADE LLC.

COVID-19-UPDATE

Wij accepteren geen annuleringsverzoeken als het pakket vertraagd is.

Voetverzorgingsaccessoires

Vanwege de aard van onze onderneming en de producten die wij verkopen, komen onze accessoires zoals hallux valgus-sleeves, inlegzolen, oliën en andere soortgelijke artikelen niet in aanmerking voor restitutie.

Deze producten worden om hygiënische redenen niet geretourneerd.

Om andere artikelen in aanmerking te laten komen voor restitutie, moet u het artikel dat u hebt gekocht binnen 30 kalenderdagen na levering aan ons retourneren. Het artikel moet ongeopend en in originele staat zijn.

Als onze producten beschadigd, verrot of op enigerlei wijze verontreinigd zijn, neem dan direct contact met ons op. Wij sturen u dan gratis een vervangend exemplaar.

Als er iets onduidelijk is of als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.

Wij behouden ons het recht voor om een ​​gratis omruiling te weigeren als het product overeenkomt met de beschrijving en goed werkt!

Verkeerde maat

Draag de artikelen niet voordat u hebt gecontroleerd of de maat die u hebt besteld correct is. Controleer de maat en stuur deze onmiddellijk naar ons terug als u denkt dat u een kleinere of grotere maat nodig hebt.

Producten zoals correctoren voor hallux valgus en teenspreiders moeten goed om uw voet passen en mogen niet te strak of te los zitten.

We kunnen het artikel niet ruilen als het gedragen of gepast is. De artikelen moeten in originele staat zijn met verpakking en gefrankeerd zijn tot 7 dagen na de datum van ontvangst van de bestelling. We raden aan om een ​​bewijs van verzending en verzekering te verkrijgen.

Zodra we het trackingnummer ontvangen, sturen we de omruiling naar u op. Houd er rekening mee dat het 1-2 weken kan duren voordat u de omruiling ontvangt.

Retourkosten worden niet vergoed als u de verkeerde maat heeft besteld.

Als u een ander product heeft ontvangen, stuur dan een foto naar support@blissfulshoes.com . Wij sturen u dan gratis het juiste product toe.

Het kan zijn dat u het originele artikel moet terugsturen. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.

Neem contact met ons op voordat u het product terugstuurt, zodat we een retouradres kunnen vinden dat dichter bij uw woonplaats ligt.

Uitwisseling van voetverzorgingsaccessoires

Houd er rekening mee dat het 1-2 weken kan duren voordat wij uw omruiling hebben verwerkt.

Als u om welke reden dan ook het bestelde artikel niet bevalt, kunnen wij het ruilen voor een ander product. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

We kunnen u geen restitutie aanbieden als u het product niet meer wilt. Controleer de "Ongeldige redenen" hieronder.

Comfortabele schoenen

Wij vragen u om ons de gedetailleerde reden voor retour te sturen en foto's of een video van het product die uw reden ondersteunt. Na goedkeuring ontvangt u het adres waar u het product dat u wilt retourneren voor restitutie of omruiling naartoe kunt sturen.

Als u niet tevreden bent met de artikelen die u hebt ontvangen, kunnen we eenvoudig een omruiling of een terugbetaling in de vorm van een tegoedbon voor u regelen. Wij zijn er om u te helpen! Stuur ons gerust een e-mail op support@blissfulshoes .com binnen maximaal 30 dagen na de bestelling.

Gebruik een traceerbare postdienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren of vermiste pakketten.

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Als uw schoenen kapot zijn of gebreken hebben, ruilen we ze gratis om en hoeft u de artikelen niet naar ons terug te sturen. We accepteren in dit geval geen restitutieverzoeken voor winkeltegoed. Neem binnen maximaal 7 dagen na levering contact met ons op!

Als u van gedachten bent veranderd en het product niet meer nodig hebt, kunnen wij geen restitutie verlenen.

Als de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het product retourneren en ruilen voor een ander product.

Als het product defect is of niet goed werkt, maak dan foto's of video's en stuur een e-mail naar support@blissfulshoes.com . Na bevestiging vervangen we uw aankoop.

Geweigerde zendingen

Wij doen er alles aan om uw bestelling op een efficiënte en tijdige manier bij u te krijgen. Mocht u bij ontvangst besluiten de levering van de zending te weigeren en de zending naar ons te laten retourneren, dan wordt er een herstockagevergoeding van 30% van uw restitutie afgetrokken.

Als u een gratis verzendpromotie hebt ontvangen, worden de verzend- en administratiekosten die normaal gesproken in rekening zouden zijn gebracht, ook van uw restitutie afgetrokken. Als u de gebruikelijke verzend- en administratiekosten voor uw bestellingen hebt betaald, worden deze niet terugbetaald volgens ons reguliere retourbeleid.

Ongeldige redenen

Koper wil de artikelen niet meer - dit is het meest voorkomende voorbeeld dat we niet kunnen honoreren als we bij B lissful shoes een geweldige prijs-kwaliteitverhouding willen blijven bieden.

De koper moet er zeker van zijn dat hij of zij de artikelen wil kopen voordat hij of zij een bestelling plaatst, en niet erna. Nadat een bestelling is geplaatst, gaat de koper een juridisch bindend contract aan met de verkoper om alle artikelen in die volgorde te kopen.

Koper heeft artikelen ergens anders goedkoper gevonden - De koper moet er zeker van zijn dat hij of zij bereid is de vraagprijs te betalen voordat hij of zij een bestelling plaatst.

Late bestellingen of geleverd maar niet ontvangen

Als u het product niet meer nodig hebt of als het later dan verwacht is geleverd, kunnen wij geen restitutieverzoek accepteren.

Als uw artikel u niet heeft bereikt, maar het lijkt erop dat het is afgeleverd, moet u contact opnemen met de vervoerder en een verliesrapport krijgen. Alleen in dit geval kunnen we het opnieuw verzenden. We accepteren in dit geval geen restitutieverzoeken.

Bestelling annuleren

Helaas, Wij kunnen uw bestelling niet meer annuleren nadat deze is verwerkt en/of verzonden. Als u uw bestelling annuleert VOORDAT deze is verwerkt en/of verzonden, Er wordt een annuleringsvergoeding van 25% in rekening gebracht om de kosten voor het opnieuw op voorraad nemen te dekken en de kosten die de creditcardmaatschappijen ons in rekening brengen voor terugbetalingen.

Neem binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op, zodat we kunnen controleren of de bestelling geannuleerd kan worden.

Restitutiemethode

De meeste terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt. Als de klant een ander artikel wil kopen en minder lang wil wachten op de terugbetaling, kunnen we een terugbetaling doen als tegoedbon.

Lees het restitutie-/ruilbeleid zorgvuldig door voordat u contact met ons opneemt.

Bedankt dat u bij ons winkelt!